Polityka Prywatności

Administratorem danych jest Marek Nowicki, prowadzący działalność pod marką Nex41 („Usługodawca", „my"). Kontakt w sprawach danych: hello@tellercraft.com.

Adres e-mail (wymagany), preferencje kalibracji coacha (gatunki, autorzy, tytuły), Twoje teksty i notatki, historia rozmów z coachem, liczniki zużycia, status subskrypcji. Dane płatnicze przetwarza Stripe — nie przechowujemy numerów kart. Adres IP i typ przeglądarki dla bezpieczeństwa.

Świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Obsługa płatności/subskrypcji (lit. b). Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom, egzekwowanie limitów (lit. f). Obowiązki prawne/podatkowe (lit. c). Marketing — wyłącznie za zgodą (lit. a).

Aby udzielać wskazówek, przesyłamy Twoje teksty i wiadomości do dostawcy modeli AI (przez bramę OpenRouter, domyślnie model Google Gemini). Przetwarzanie służy wyłącznie wygenerowaniu odpowiedzi coacha. Twoje teksty pozostają Twoje; nie sprzedajemy ich i nie wykorzystujemy do celów innych niż świadczenie usługi.

Nie sprzedajemy danych. Powierzamy je zaufanym podmiotom w zakresie niezbędnym do usługi:

Stripe — płatności (Merchant of Record), zgodność PCI DSS: stripe.com/privacy.

Supabase — baza danych i uwierzytelnianie (serwery w UE): supabase.com/privacy.

OpenRouter + Google (Gemini) — przetwarzanie AI tekstów w celu wygenerowania wskazówek: openrouter.ai/privacy, ai.google/responsibility/privacy.

Resend — wysyłka maili transakcyjnych: resend.com/legal/privacy-policy.

Podmioty działają na podstawie umów powierzenia (DPA) lub standardowych klauzul umownych.

Część dostawców (np. Stripe, Google) może przetwarzać dane w USA lub innych krajach — na podstawie standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów zgodnych z art. 46 RODO.

Dane przechowujemy przez czas trwania konta oraz okresy wymagane prawem (np. podatkowe). Po usunięciu konta dane są kasowane, z wyjątkiem danych, które musimy zachować z mocy prawa.

Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia i sprzeciwu (art. 15–21 RODO). Żądania: hello@tellercraft.com (odpowiadamy do 30 dni). Masz też prawo skargi do organu nadzorczego (w PL: PUODO).

Stosujemy szyfrowanie w tranzycie i w spoczynku (baza Supabase, UE), izolację danych per użytkownik (RLS) oraz ograniczony dostęp do sekretów.

Szczegóły w Polityce Cookies.

Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16 lat.

O istotnych zmianach informujemy e-mailem lub w Serwisie. Kontakt: hello@tellercraft.com.